セミナー情報セミナー詳細

『顧問先に喜んでもらえる事務所』になるポイント解説セミナー

顧客満足度(CS)を向上させたい事務所様へ 緊急無料セミナー開催決定!

市場規模の縮小や採用難など会計事務所を取り巻く環境は大きく変化しています。とりわけ、AIなどの新技術の登場により、既存のサービスのままでは取り残されてしまうことは必至であり、危機感を覚えている事務所様も多いのではないでしょうか。

どのようなサービスを提供するにしても、顧問先に喜んでもらうことが重要なポイントです。税理士法人名南経営では、これまで顧客満足度を高めるための取り組みに注力してきました。

今回のセミナーでは

(1) 顧問先の満足度が及ぼす影響と注力すべきサービス
(2) 『良い』経営循環を作る為に取り組むポイント
(3) 顧問先への貢献を実現する為の体制作りのポイント

について、税理士法人名南経営が実際に取り組んできた実事例を交えてお伝えいたします。

確定申告も終わり、新たな体制作りに入る時期でもあります。是非情報の仕入れや参考にお越しください!

セミナー概要

1.顧問先の満足度が及ぼす影響と注力すべきサービス
・満足度のステージとは?
・各ステージごとの注力サービスと推奨アクション

2.『良い』経営循環を作る為に取り組むポイント
・顧客満足度を見える化することでリスク減少と収益性向上を実現する!
・税理士法人名南経営におけるCSとESの同時向上事例

3.顧問先への貢献を実現する為の体制作りのポイント
・『やりたい』まではどこの事務所も同じ!『やりたいことをやれる』事務所へ!

参加特典

大反響をいただいた
『コミュニケーションの達人に育てる6つのポイント』小冊子プレゼント!

会場・日程

時間は 15:30-17:00

場所 日時・定員 会場
東京 2019年4月2日(火)
定員:40名
株式会社名南経営コンサルティング 東京事務所 神保町三井ビルディング17階
(千代田区神田神保町1-105 神保町三井ビルディング17F)
※東京事務所は、千代田区神田神保町に移転いたしました。参加時はご注意ください。

受講料

無料 ※1事務所最大2名様まで

お問合せ

株式会社名南経営コンサルティング 担当:加藤
名古屋市中村区名駅1-1-1 JPタワー名古屋34F TEL:052-589-2789

セミナーのお申込は以下のフォームからお気軽にどうぞ

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