MyKomonについて
Q MyKomonとはどのようなサービスですか？
A会計事務所が開発した、会計事務所向けの業務改善および生産性向上ツールです。所内の情報共有を促進するグループウェア機能、顧問先とのコミュニケーション機能、実務に役立つコンテンツなど、多彩な機能を備えています。
Q 利用できる業種や資格に制限はありますか？
A 税務に関する機能が含まれているため、ご契約は税理士事務所または税理士法人様に限定させていただいております。
Q サービスの提供開始時期はいつですか？
A2000年に提供を開始いたしました。当初は4つのメニューから始まりましたが、ユーザー様からのご意見やご要望を取り入れながら、機能の拡充を続けております。
Q AIを活用した機能はありますか？
Aはい、2026年よりAI機能を順次追加しております。音声の文字起こしから報告書やレポートの作成など、業務効率化に役立つ機能を提供しており、今後も継続的に開発を進めてまいります。
Q 最もよく利用されている機能は何ですか？
A利用頻度の観点では、実務に必須となるコンテンツ（「仕事の7つ道具」やニュースレターなど）が多くの方に活用されています。また近年では、グループウェアを利用した業務の「見える化」やシステム化を目的として導入されるケースが増えています。
Q どのような規模の事務所が利用していますか？
Aお一人で運営されている事務所様から数百人規模の法人様まで、幅広くご利用いただいております。1名様の場合はコンテンツ利用やご自身のタスク管理、複数名様の場合はグループウェアを活用した業務改善やスタッフのスキルアップなど、規模や課題に合わせた活用が可能です。
料金プランについて
Q 利用料金を教えてください
A利用料金の詳細につきましては、ホームページのお問い合わせフォーム、または弊社営業担当までお気軽にお問い合わせください。
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Q 契約期間に縛り（最低利用期間など）はありますか？
A1ヶ月単位の自動更新となっております。毎月20日までに所定の解約手続きを行っていただくことで、当月末でのご解約が可能です。
Q 料金の引き落とし口座を、関連会計法人の口座に指定することはできますか？
A申し訳ございませんが、ご契約は税理士事務所または税理士法人様となるため、口座名義もご契約者様と同一に指定していただく必要がございます。
始めるためには
Q 導入を検討している場合、どのような手続きが必要ですか？
Aまずはホームページの「資料請求」よりお問い合わせください。担当者よりご連絡いたします。なお、サービスの価値を十分にご理解いただき、導入後のサポート体制をご納得いただいたうえでご契約いただくため、初回の面談を必須とさせていただいております。
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Q 導入後のサポートはありますか？
Aはい、ご用意しております。初期設定やスタッフ様向けの操作研修など、スムーズな運用開始に向けた立ち上げサポートを実施いたします。これらのサポート費用は基本料金に含まれており、追加費用は発生いたしません。
Q 導入後の継続的なサポート体制について教えてください。
A1事務所様につき最低1名の専任担当者がつきます。運用状況の変化による機能追加のご相談や新機能のご案内など、電話やメール、面談によるサポートを継続的に実施いたします。こちらも追加費用なしでご利用いただけます。
無料トライアルについて
Q 無料トライアル（お試し版）はありますか？
Aグループウェアの一部機能をお試しいただける環境をご用意しております。操作感を把握していただきやすくするため、あらかじめサンプルデータが登録されています。そのため、トライアル期間中にご入力いただいたデータは本契約に引き継げませんので、あらかじめご了承ください。
Q グループウェア以外の機能（コンテンツなど）を試すことはできますか？
A申し訳ございませんが、グループウェア以外の無料トライアルはご用意しておりません。実際の画面やコンテンツの使い勝手につきましては、営業担当との面談時にデモンストレーションをご覧いただけますので、資料請求ページよりお問い合わせください。
