最も大切なもの

ある会計事務所の先生とこんな会話をしました。

「個人や組織が、いろんな課題や障害に直面しながらも、前に向かって進んでいくために、最も大切なのは何か？」

行き着いたのは、「信頼関係」でした。

という話です。
そのとおりだと感じ、このような価値観を共有することができて、とてもすっきりと腹に落ちました。

信頼関係の構築支援

そして、私達は同業の会計事務所様に対して、ＭｙＫｏｍｏｎというサービスの提供を行っていますが、よく見てみると、まさしく会計事務所を取り巻く「信頼関係構築の支援」をしていることに気づき、とても嬉しい気持ちになったと同時にとても遣り甲斐を感じました。

つまり、事務所所内の信頼関係を構築するには、業務の見える化がされていて、お互いが承認できる体制が必要だし、顧問先との信頼関係を構築するには、顧問先からお聞きしたお話や、対応の履歴がきっちり所内共有されていて、誰でも必要な対応ができる必要があるし、原価管理ができていて適正な顧問料をもらえる関係でなければ、本当の意味で信頼関係ができているとは言えないはず。

私達は、「業務の見える化」「顧客対応履歴の構築」「原価管理・工数管理」などの機能の提供とサポートを通じて、信頼関係の構築支援をしているのだと気付かせていただきました。

大変有難いことです。