業務管理はあくまで手段。
手段に手間と時間をかけたくなかったです。
スタッフ全員が常に緊張感をもって仕事をし、より質の高いサービスを提供できる体制へ
会計事務所の業務は1社につき1人で担当するというのが通例で、いい意味でも悪い意味でもかなり属人化しやすいものだと思っております。悪い意味でとらえると長年同じ会社を担当しているスタッフに対して「何となく任せても大丈夫だな」と思っていても、案外蓋を開けてみればサービスの質が低かったり、クライアントの満足度が低かったりすることが往々にしてあると思います。そんな中グループウェアを導入することによってお互いの仕事を可視化して監視しあうことによって、緊張感を高め、社内全体の業務の質を向上することを目的としておりました。
業務管理はあくまで手段。手段に手間と時間をかけたくなかったです。
以前は有名会計ソフトメーカーが提供するグループウェアを利用しておりました。システムのバグが多い上に、外部から気軽に見ることができず外出中にスタッフの仕事を把握するのが難しかったです。確認作業をするのに時間がかかると結局あまり見なくなってしまい、生産性の向上・業務改善の検討を行うことがありませんでした。そうなるとただ各スタッフが業務日報を書くだけで、結局何のためにスケジュール管理を導入してるのかもわからない状態となっておりました。
シンプル、使いやすい、多機能
PC、スマホの制限がなく使えるシステムを探した結果MyKomonにたどり着きました。使ってみた結果、インターネット環境があればどこでも使え、とにかくシンプルで使いやすく、平均年齢が若くない弊社でもスムーズに導入できました。導入後明らかにスタッフのパフォーマンスが向上し組織力が強化されましたことに加え、代表である私自身も自分の業務をすべてスタッフに公開することによって緊張感をもって仕事ができております。また、スケジュール管理で社員全体の業務を可視化できるようになっただけでなく、生産性分析、勤怠管理、研修などなどMyKomonは機能が沢山ついており、今や弊社になくてはならないソフトです。