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顧問先向け情報発信の業務改善プロジェクト始動
2023年2月22日
業務改善
職員教育
生産性向上
顧問先満足
目次 1.業務改善を進める2つの理由(ニーズ)とは? 九州の某会計事務所において、顧問先向けの情報発…
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顧問先の満足度を高める活動例(償却資産税申告の付加…
2022年3月17日
顧問先満足
事務所経営
目次 顧問先とクラウド上で資料の共有 顧問先企業から各種資料を回収してデータ化し、お互いにいつでも見…
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電子帳簿保存法/中小企業のための現実的な対応
2021年12月13日
電帳法
顧問先満足
目次 電子帳簿保存法への対応 会計事務所を訪問していますと、最近の話題の中心は、来年1月から施行され…
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SLAで顧問関係を再構築
2019年10月11日
業務改善
顧問先満足
前回に続き、サービス・レベル・アグリーメント(SLA)の視点で、顧問関係の再構築を進めている税理士事…
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「先生、いつも忙しそうだねぇ」と言われて SLA
2019年10月10日
業務改善
顧問先満足
サービス・レベル・アグリーメント(SLA)の視点で、顧問関係の再構築を進めている東京の税理士先生にお…
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採用難なので顧問先を減らす?(顧問料10万円アップ…
2016年2月25日
顧問先満足
前回、「スタッフの採用募集をしても、全く応募がないので、顧問先を減らすことにした!」という税理士先生…
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「自分史の書き方セミナー」で相続案件の見込先を開拓
2015年10月31日
顧問先満足
私の友人で「本の書き方セミナー」を開催している人がいます。彼は出版事業の経営者であり、ゴーストライタ…
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遺産総額の小さい案件に対する料金設定の仕方
2015年4月19日
顧問先満足
事務所経営
先日、こんな内容のセミナーを会計事務所様向けに東京で開催しました。相続税増税でマーケットに不安感が漂…
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ビジュアル的な表現力の工夫が求められる時代
2014年7月31日
業務改善
顧問先満足
名南経営の創業者である故佐藤澄男所長が晩年によく私達に指示してくれたことの1つに、「包装紙を作れ」 …
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原理原則に基づいた言葉の定義で人材教育を進める会計…
2014年2月25日
顧問先満足
先日、雪の積もる中、東北の某会計事務所の所長先生にお会いしてきました。 内外の人材教育に力を入れてお…
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確定税額をギリギリまで教えない事務所
2014年2月3日
業務改善
顧問先満足
某会計事務所に勤めている若い勤務税理士さんからこんな話を聞きました。「うちの所長は、ギリギリまで顧問…
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「自計化」の定義を変えた事務所
2013年9月29日
差別化
顧問先満足
通常、「自計化」というと、「顧問先企業が自社で会計ソフトに仕訳入力を行っている状態にすること。」であ…